Wij verzorgen diverse TOPdesk trainingen voor zowel TOPdesk beheerders als TOPdesk gebruikers.
De trainingen kunnen online, op locatie of bij ons klassikaal gegeven worden.
Bij ons kunnen de volgende TOPdesk traingen gevolgd worden.
- TOPdesk applicatie beheer training
- TOPdesk algemene gebruikers training
- TOPdesk actiereeks training
TOPdesk applicatie beheer training
Met de TOPdesk applicatie beheer training kunnen jouw TOPdesk beheerders hun beheerder skil’s verhogen naar het gewenste niveau.
Waarmee jouw beheerders meer zelf redzaam worden voor beheerders of door ontwikkeling vraagstukken binnen TOPdesk.
TOPdesk algemene gebruikers training
Met de algemene TOPdesk training, leren jouw medewerkers, hoe zij in zowel het behandelaars gedeelte als SelfServicePortal in TOPdesk kunnen werken,
Hierin worden de werkwijze voor verschillende modules besproken, zoals het maken van selecties en rapportages in het behandelaarsgedeelte. Maar ook de verschillende mogelijkheden on de SelfServicePortal komen aan bod.
TOPdesk actiereeks training
De actiereeks training is bedoeld voor de TOPdesk beheerders, die ook enige technische kennis hebben van het maken van json’s. Met deze training worden er de diverse aspecten van het maken en beheren van een actiereeks behandelt voor alle beschikbare modules die gebruik kunnen maken van een actiereeks.
Wilt je meer informatie of een offerte?
Dat kun je opvragen door een verzoek in te dienen via mijn contactformulier of stuur een verzoek naar info@verkerk-webdesign.nl.